Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Ben je niet tevreden met je Stevig Bakkie? Dan krijg je je geld terug. Je hebt hiervoor 30 dagen bedenktijd.
Zo werkt het
- Neem binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via de contactpagina en laat weten dat je de beker wilt retourneren.
- Wij laten je weten hoe en waarheen je de beker kunt terugsturen.
- Zodra we de beker hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag terug naar de betaalmethode die je bij je bestelling hebt gebruikt.
Terugbetaling
Je terugbetaling wordt na ontvangst van de retour zo snel mogelijk verwerkt. Het kan daarna enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat, afhankelijk van je bank of betaalprovider.
Beschadigd of verkeerd ontvangen?
Kwam je bestelling beschadigd aan, of heb je niet ontvangen wat je hebt besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, het liefst met een foto. We lossen het zonder gedoe voor je op.
Zakelijke bestellingen met eigen logo
Voor bestellingen met een eigen opdruk gelden afwijkende afspraken. Deze stemmen we vooraf met je af in de offerte.